দেশব্যাপী ইন্টারনেট সংযোগ প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান আম্বার আইটির রয়েছে দীর্ঘ দিনের অভিজ্ঞতা। সেই আলোকে তারা বাসাবাড়ি গ্রাহক পর্যায়ে সেবা দিতে দেশের প্রায় অধিকাংশ জেলা ও উপজেলা পর্যায়ে অবকাঠামো তৈরি করেছেন।
নারায়ণগঞ্জে ও রয়েছে তাদের সে খুচরা পর্যায়ে ইন্টারনেট সেবা দেওয়ার অবকাঠামো। প্রায় ১ বছরের অধিক সময় ধরে তারা এই জেলাতে উন্নত প্রযুক্তির মাদ্ধ্যমে বাসাবাড়িতে সংযোগ দিয়ে আসছে। হঠাত করে আজমেরিবাগ নারায়ণগঞ্জ কোর্টের পাশে সংযোগ গ্রহীতাদের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দিচ্ছে।
গ্রাহকদের সাথে কথা বলে ধারনা করা হচ্ছে যারা এই অঞ্চলে নিম্ন মানের সেবা ও প্রাইভেট আইপি দিয়ে সার্ভিস দিচ্ছে তাদের সেবার মান নিয়ে প্রশ্ন থাকায় তারাই এ সংযোগ বিচ্ছিন্নে হাত থেকে থাকতে পারে। গ্রাহকের কারিগরি চাহিদা মেটাতে অ্যাম্বার আইটির রয়েছে সর্বদা তার অভিজ্ঞ লোক ও স্বয়ংসম্পুর্ন দক্ষ জনবল। যা স্থানীয় পর্যায়ের সেবা দাতাদের মদ্ধ্যে অনেকটাই অনুপস্থিত।
এ বিষয়ে অ্যাম্বার আইটির প্রতিনিধির সাথে কথা বললে তারা গ্রাহকদের আশ্বাস দিয়েছেন তারা এ সমস্যা অচিরেই সমাধান করবেন প্রয়োজনে BTRC সহ আইন শৃঙ্খলা বাহিনীর শরণাপন্ন হবেন।
স্থানীয় প্রতিনিধি -সময়ের সাথে (31-01-2019)
